Information von A - Z

Alkohol

Der Genuss von Alkohol ist im Bundeswehrzentralkrankenhaus Koblenz untersagt.

Aufnahme

Bringen Sie am Tag der Aufnahme nur das Notwendigste mit ins Krankenhaus, da der Platz beschränkt ist. Toilettenartikel, Unterwäsche, Hausschuhe, Schlafanzug und Bademantel sowie Hand- und Badetuch sollten Sie dabei haben. Wertsachen und größere Geldbeträge sollten Sie zu Hause lassen. Trotz einer großen Apotheke können wir nicht jedes Medikament vorrätig haben.

Beschwerde (und Lob)

Ihre Meinung hilft uns, unsere Patientenversorgung stetig zu verbessern. Teilen Sie uns bitte mit, wie Sie unser Haus erlebt haben und ob Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Besuchszeiten

Da es in unserem Krankenhaus keine festen Besuchszeiten gibt, bitten wir Sie die entsprechenden Stationen für etwaige Sonderregelungen zu fragen.

Busverbindungen

Wenn Sie kein Auto zur Verfügung haben, können Sie uns auch mit dem Bus erreichen. Die Bushaltestellen befinden sich direkt vor der Krankenhauseinfahrt. Alle Busse fahren bis zum Hauptbahnhof (Fahrtzeit ca. 20 Minuten) In unserem Foyer finden Sie auch einen Busfahrplan Krankenhausseite: Abfahrt Richtung Koblenz Gegenüberliegende Seite: Abfahrt Richtung Mayen

Alkohol

Der Genuss von Alkohol ist im Bundeswehrzentralkrankenhaus Koblenz untersagt.

Aufnahme

Bringen Sie am Tag der Aufnahme nur das Notwendigste mit ins Krankenhaus, da der Platz beschränkt ist. Toilettenartikel, Unterwäsche, Hausschuhe, Schlafanzug und Bademantel sowie Hand- und Badetuch sollten Sie dabei haben. Wertsachen und größere Geldbeträge sollten Sie zu Hause lassen. Trotz einer großen Apotheke können wir nicht jedes Medikament vorrätig haben.

Bankautomat

Falls sie Bargeld benötigen, steht im Eingangsbereich unseres Hauses beim Kiosk ein Bankautomat der Sparkasse Koblenz bereit. Dort können Sie mit Ihrer EC-Karte Bargeld abheben. Die Konditionen der Sparkasse sind am Automaten angebracht.

Beschwerde (und Lob)

Ihre Meinung hilft uns, unsere Patientenversorgung stetig zu verbessern. Teilen Sie uns bitte mit, wie Sie unser Haus erlebt haben und ob Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Besuchszeiten

Da es in unserem Krankenhaus keine festen Besuchszeiten gibt, bitten wir Sie die entsprechenden Stationen für etwaige Sonderregelungen zu fragen.

Busverbindungen

Wenn Sie kein Auto zur Verfügung haben, können Sie uns auch mit dem Bus erreichen. Die Bushaltestellen befinden sich direkt vor der Krankenhauseinfahrt. Alle Busse fahren bis zum Hauptbahnhof (Fahrtzeit ca. 20 Minuten) In unserem Foyer finden Sie auch einen Busfahrplan Krankenhausseite: Abfahrt Richtung Koblenz Gegenüberliegende Seite: Abfahrt Richtung Mayen

Entlassungsmanagement

Mit unserem Öffnet internen Link im aktuellen FensterEntlassungsmanagement möchten wir Versorgungsbrüche nach Entlassung aus unserem Krankenhaus vermeiden. Sprechen Sie uns an.

Ernährung

Essen und Trinken hält Leib und Seele beieinander. Mit unserer Ernährungsberatung unterstützen wir Sie, diese schwäbische Lebensweisheit mit einer ausgewogenen Ernährung zu verwirklichen. 

Fernsehen

Es befindet sich in jedem Patientenzimmer ein Fernsehgerät. Die Programmierung der Kanäle entnehmen Sie bitte unserem separaten Programmbelegungsblatt, das Sie auch heraustrennen können. Bitte halten Sie die Ruhezeiten ein und benutzen Sie eventuell auch Kopfhörer.

Für mitgebrachte Geräte übernehmen wir keine Haftung. Das Betreiben tragbarer Radiogeräte auf den Gängen und im Krankenhausgelände ist untersagt

Friseur

Wenn Sie schon länger bei uns sind und das Bedürfnis haben, Ihre Haare schneiden zu lassen, finden Sie bei uns auch einen Friseur. Dieser befindet sich im Erdgeschoss zwischen den Aufzügen im Aufgang zum Bettenhaus. Der Friseur hat Dienstag bis Freitag von 13.30 bis 18.00 Uhr geöffnet.

Geld

Falls sie Bargeld benötigen, steht im Eingangsbereich unseres Hauses beim Kiosk ein Bankautomat der Sparkasse Koblenz bereit. Dort können Sie mit Ihrer EC-Karte Bargeld abheben. Die Konditionen der Sparkasse sind am Automaten angebracht.

Hygiene

Unter dem Leitgedanken „Konsequente Krankenhaushygiene bedeutet Patientensicherheit!” nehmen wir das Thema Hygiene sehr ernst. Eines der wichtigsten Ziele ist die Vermeidung von Krankenhausinfektionen. Wir legen unsere Schwerpunkte auf die Vorbeugung, frühzeitiges Erkennen und konsequente Therapie.

Internet

Internetzugänge finden Sie im Bereich des Haupteingangs neben dem Informationstresen. Wir möchten Sie bitten, den Gebrauch von mobilen Internet fähigen Endgeräten innerhalb der Abteilungen zu unterlassen um andere Patienten nicht zu stören.

Kiosk

Im Eingangsbereich unseres Hauses befindet sich ein Kiosk. Dort können Sie Zeitungen, Zeitschriften, Getränke und einige Lebensmittel sowie Dinge des täglichen Bedarfs erwerben.

Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag 8.00 bis 12.30 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr
  • Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr
  • Sonn- und Feiertage 13.00 bis 17.00 Uhr

Lob (und Beschwerden)

Ihre Meinung hilft uns, unsere Patientenversorgung stetig zu verbessern. Teilen Sie uns bitte mit, wie Sie unser Haus erlebt haben und ob Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Medikamente

Das Bundeswehrzentralkrankenhaus Koblenz verfügt über eine eigene Apotheke. Trotzdem können nicht alle Medikamente bevorratet werden. Bitte sprechen Sie bei der Aufnahme eigene Medikamente mit oder besprechen Sie Möglichkeiten mit dem behandelnden Arzt während der Sprechstunde.

Parkplatz

Parken ist nur begrenzt auf dem dafür ausgeschilderten Besucherparkplatz unterhalb des Klinikgeländes möglich. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Anreise zu berücksichtigen. Unser Parkplatz wird nicht bewacht, die Benutzung geschieht auf eigene Verantwortung. Wenn möglich, reisen Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln an oder lassen sich von jemandem bringen.

Patientenkasse/ Rechnungsführer

Die Patientenkasse befindet sich im Erdgeschoss des C-Flügels. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang. Die finanziellen Angelegenheiten regeln Sie bitte dort. Bankeinzugsverfahren und Rechnung sind möglich.

Patientensicherheit

Das Bundeswehrzentralkrankenhaus erfüllt einen hohen Standard und ist durch die Joint Commission International zertifiziert. Diese bestätigt das Erfüllen von sechs Sicherheitszielen für Patienten sowie die Einhaltung von 1.200 Richtlinien.

Post

Ihre eingehende Post wird Ihnen durch das Stationspersonal ausgehändigt. Es dient der rascheren Zustellung, wenn Sie Ihre Angehörigen und Bekannten bitten, in der Krankenhausanschrift die Abteilungsbezeichnung mit anzugeben.

Ihre abgehende Post können Sie in den Briefkasten am Haupttor oder an der Poststelle im Erdgeschoss einwerfen. Wenn Sie das Bett nicht verlassen können, ist Ihnen das Stationspersonal gerne behilflich.

Rauchen

Rauchen beeinträchtigt Ihre Genesung. Mit Rücksichtnahme auf alle Patienten und zur Vermeidung der Brandgefahr ist das Rauchen auf dem Krankenhausgelände ausschließlich in ausgewiesenen Raucherbereichen gestattet.

Rechnungsführer/Patientenkasse

Die Patientenkasse befindet sich im Erdgeschoss des C-Flügels. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang. Die finanziellen Angelegenheiten regeln Sie bitte dort. Bankeinzugsverfahren und Rechnung sind möglich.

Schulungen

In unserem Haus werden verschiedene Schulungen zum Umgang mit Erkrankungen wie zum Beispiel eine Diabetikerschulung oder Marcumar-Schulung angeboten. Informieren Sich sich zu diesem Angebot bei Ihrer Stationsleitung.

Sprechstunde

Neben den allgemeinen Sprechstunden in den einzelnen Fachabteilungen werden auch Spezialsprechstunden angeboten. Mit den Abteilungsportraits erhalten Sie ausführliche Informationen zu den Sprechstunden

Telefon

Mobiltelefone können andere Besucher und Patienten stören. Auch der Betrieb medizinischer Geräte kann beeinflusst werden. Daher ist die Benutzung von Mobiltelefonen im Krankenhaus auf ein absolut notwendiges Maß zu beschränken.

Für jeden Patienten besteht die Möglichkeit eines eigenen Telefonanschlusses. Hierfür benötigen Sie eine spezielle Telefonkarte, die Sie am Kiosk zu den entsprechenden Öffnungszeiten erwerben können.

Sie können tagsüber von Ihren Angehörigen angerufen werden. Ihre Nummer finden Sie neben der Wandsteckdose auf einem Aufkleber.

Im Eingangsbereich unseres Hauses befindet sich zudem ein Münzfernsprecher und im Treppenhaus einer jeden Etage ein Kartentelefon. Telefonkarten für diese Automaten können Sie am Kiosk erwerben.

Für Soldaten befindet sich ein Diensttelefon im Bereich der Internetrechner, neben dem Informationstresen am Haupteingang

Wahlleistungen/ Wahlärztliche Leistungen

Wahlleistungen (wie zum Beispiel Einbett- oder Zweibettzimmer) und/oder wahlärztliche Leistungen (die Betreuung durch leitende Krankenhausärzte oder deren Vertreter bzw. konsiliarärztliche Leistungen) beantragen Sie bitte bei der Aufnahme und schließen hierfür einen Vertrag mit dem Krankenhaus ab.